Realme Service, pusat fasilitas terbaik untuk pelanggan setia
Call center Realme adalah bentuk layanan prima bagi semua pelanggan untuk mengatasi berbagai jenis masalah pada ponsel mereka. Sebenarnya tidak perlu menggunakan jasa seperti ini, ada berbagai macam teknisi yang bisa memperbaikinya. Namun, hasilnya akan sangat berbeda dari harapan.
Di luar sana ada telepon yang valid. Namun terkadang mereka menggunakan barang yang tidak asli. Ini akan mempengaruhi kinerja. Jika tidak, kerusakan yang sama akan terjadi lagi. Untuk membandingkan harga jauh lebih murah, dengan jaminan tidak terlalu lama.
Faktanya, pendekatan semacam ini salah. Katakanlah Anda datang ke pusat layanan Realme , contoh sederhana untuk memahaminya seperti ini, produk yang mereka buat. Jika ada komponen yang tidak berfungsi, tentu saja, mereka tahu jauh lebih baik.
Dengan cara ini, kemungkinan kerusakan dapat dihindari. Hal ini disebabkan oleh penggunaan suku cadang asli yang dijamin lebih awet dan tahan lama. Adapun efektivitas dan pengaruhnya terhadap komponen lain, sangat terasa.
Tidak banyak fasilitas dari Realme di Indonesia. Jumlahnya juga sangat terbatas, ada sekitar 45 kota berbeda yang bisa Anda kunjungi jika tidak jauh dari tempat tinggal. Semua masalah dan keluhan ponsel harus ditangani dengan tepat dan dengan jaminan resmi.
Daftar Alamat Pusat Layanan Realme
Saat ini, produk asal China ini menjadi pilihan terbaik, terutama bagi anak muda. Indonesia adalah pasar yang sangat layak untuk varian, tidak mengherankan jika Realme telah mendirikan beberapa pusat layanan, ini adalah alamat yang lengkap.
- saat
Warga Medan yang memiliki ponsel ini bisa mengunjungi Medan Fair Plaza. Tempat ini terletak di lantai IV nomor A1 atau coba hubungi 061-80512231.
- kecelakaan
Untuk Arek-Arek Malang, ponsel China ini memiliki dua kantor resmi: Authorized Realme Mobile Service Center di Jalan Soekarno Hatta No. 2, No Telepon 0341-4378061, serta tersedia di Jalan Kawi, 54 A, atau cukup Hubungi 0341-5082211.
- Sulawesi Barat
Tempat itu terletak di sebelah Kantor Kejaksaan Mamouju. Lebih tepatnya, berada di Jalan KS, Tubun No. 42, huruf B. Kota Mamouju tetap berada di wilayah Provinsi Sulawesi Barat. Kode pos 911511. untuk nomor yang dapat dihubungi di 0426-2322922.
- Jakarta
Sedangkan untuk wilayah Jakarta sendiri, jangan tanya lagi, ada banyak pusat layanan Realme yang meliputi bagian tenggara hingga pusat, misalnya di kawasan Kompleks Roxy ITC, Jl. Hasyim Ashari (021-6335564), Jl. Raya Dewi Santika No. 353 (021-22855204).
- Kota Bandung
Pusat layanan Realme untuk wilayah Bandung cukup luas di Bandung Electronic Center Istana Jl. Purnawarman 11, (022-20510111 lantai UG) dan (022-86012785, lantai 3 A6) juga tersedia di area Cimahi, Jl. Raya Cimindi 105A Cimahi, 022-2065505.
Pengalaman menarik antar pusat layanan.
Meski masih merupakan induk perusahaan dengan Oppo, kamu tidak bisa membawanya ke pusat perbaikan Oppo, langsung ke Realme saja. Hal ini membuktikan bahwa merek tersebut benar-benar bagus, juga berlaku untuk klaim garansi untuk keperluan lain, mulai dari membeli produk baru hingga aksesoris.
Pusat layanan Realme memberikan layanan terbaik dari awal hingga akhir. Hampir semua pelayan ramah dan bersahaja. Itu lengkap dari ruang tunggu dengan sofa empuk. AC, air mineral kemasan, hingga tv Wi-Fi tersedia dalam kecepatan tinggi.
Ini adalah keuntungan dari penjual Cina. Layanan kelas atas dari awal kedatangan hingga akhir, kepulangan konsumen, selalu nyaman. Dengan semua fasilitas itu, pelanggan tidak akan bosan karena kepanasan menunggu. Kursi itu membuatnya sakit, dan ada banyak keluhan lainnya.
Setelah menerima panggilan, staf pusat layanan realme akan tersenyum sopan dan membiarkan Anda duduk. Selanjutnya, ponsel Anda akan diminta untuk memeriksa mengapa masalah telah terjadi.
Sambil menunggu, Anda akan meminjamkan ponsel Anda sebagai akses ke game sampai Anda mengaktifkan media sosial. Penyelidikan berlangsung relatif cepat. Teknisi akan menyampaikan masalah. Jika memang berat, maka harus ditinggalkan. Jika Anda bisa menunggu dengan ringan, Anda akan dipersilakan untuk menunggu lagi.
Layanan di Realme Service Center
Satu hal yang perlu diketahui adalah bahwa merek ponsel ini akan melayani semua keluhan Anda. Tidak semuanya. Katakanlah ponsel sengaja terkena air atau semacam cairan, dan kemudian mengalami pembongkaran unit selain Realme, jadi Anda sudah membawa ponsel ke pusat perbaikan lain.
Sayangnya, fasilitas tersebut tidak resmi, secara otomatis mengirimkan perbaikan hingga klaim garansi hilang. Oleh karena itu, dalam tinjauan awal, pusat layanan Realme mengajukan beberapa pertanyaan, seperti apakah pernah terkena air atau pernah jatuh sebelumnya. Selanjutnya, peninjauan lengkap dilakukan.
Tidak hanya soal ulasan di sini, kamu juga bisa melihat banyak aksesoris menarik seperti headphone, charging head hingga memiliki kabel. Anda dapat membelinya dan dijamin akan bertahan lama.
Pusat layanan Realme juga menyediakan berbagai informasi yang diperlukan, mulai dari produk unggulan dengan spesifikasi hingga keunggulan. Jika anda tertarik untuk membelinya, anda bisa mempelajarinya terlebih dahulu agar nantinya tidak mengecewakan dan sesuai dengan yang anda inginkan.
Aturan garansi yang perlu diingat
Layanan lain yang tidak kalah pentingnya adalah pengajuan klaim garansi. Setiap pembelian produk baru harus memiliki kartu garansi dengan jangka waktu tertentu. Untuk beberapa unit yang mengalami kerusakan. Anda bisa segera datang. Jangan lupa untuk membawa kotak garansi sebagai bukti.
Bukan hanya pembelian offline. Pelanggan yang melakukannya secara online juga akan menerima fasilitas ini selama tiga syarat utama tidak diabaikan. Unit baru akan diganti.
Selama kerusakan tidak berasal dari kesalahan Anda sendiri. Seperti jatuh dari atas, atau mungkin lecet dan goresan karena menabrak sesuatu dan banyak lagi. Hanya saja dalam perjalanan transisi seperti itu membutuhkan waktu. Prosesnya cukup lama, minimal 7 hari dan hingga 30 hari setelah melahirkan.
Menariknya, setelah bisa menggunakan ponsel ini, Anda bisa mendapatkan jaminan dari pemeriksaan, namun maksimal waktu yang diberikan hanya 7 hari, tentunya durasinya tidak lama.
Persaingan memperebutkan ponsel di Indonesia sangat ketat. Tidak hanya soal handphone, tapi juga soal layanan yang diberikan sebagai cara untuk merebut hati pelanggan. Jika ada berbagai jenis kerusakan, sebaiknya dibawa langsung ke service center Realme.